Menginap semalam di kota kecil, saat mengisi daya di stasiun pengisian, saya memesan kamar. Setelah sampai, hanya ada satu orang di resepsionis, seorang pria keturunan India (benar-benar pria dewasa, sekitar 60-an), sikapnya tidak ramah maupun dingin.

Setelah mengambil kartu kamar dan masuk ke kamar, ternyata kamar berukuran besar, padahal saya memesan kamar dengan dua tempat tidur. Jadi saya kembali ke resepsionis untuk meminta dia memeriksa ulang dan mengganti kamar.
Ternyata dia keras kepala tidak mau mengganti, saya berulang kali mengatakan untuk memeriksa lagi pesanan saya, dia bersikeras bahwa pesanan yang diterima adalah kamar dengan tempat tidur besar, dan tidak ada kamar lagi, mau tidak mau harus bayar tambahan untuk tempat tidur tambahan. Malam itu tidak ingin ribet, akhirnya saya setuju untuk menambah tempat tidur.
Hasilnya, dia tampaknya tidak bisa mengoperasikan sistem, lalu memanggil seorang pria muda keturunan Hispanik. Pria itu melihat sebentar dan berkata, "Kamu memesan kamar dengan dua tempat tidur," dia salah paham, dan bilang akan mengganti ke kamar dengan dua tempat tidur, maaf. Dia melihat pesanan orang lain yang namanya sangat mirip dengan saya.
Setelah mengganti kartu kamar, pria India itu meminta maaf, saya secara lisan memaafkan, tetapi dalam hati, kesan saya terhadap orang India kembali menurun beberapa poin. 🤣