Bisnis yang Baik di American Express

Amex dan saya sudah berjalan bersama sejak tahun 1998, saat saya tumbuh di dunia kartu bank, belajar tentang keajaiban membawa utang bergulir. Tapi saya bercita-cita memiliki kartu American Express, khususnya, “kartu hijau” mereka. Model bisnisnya berbeda dari Mastercard dan Visa di dompet saya. Itu mengubah cara berpikir saya dari membawa saldo di kartu menjadi hanya menghabiskan apa yang mampu saya bayar dan melunasinya penuh setiap bulan.

Sekarang Anda bisa bergulir di Amex, tetapi disiplin tersebut sudah tertanam dalam anggaran saya selama bertahun-tahun, dan untuk itu, saya selalu merasa berterima kasih.

Daya Tahan

Banyak yang telah terjadi di American Express dalam beberapa tahun terakhir. Steve Squeri menjadi CEO pada 2018 setelah Ken Chenault pensiun. Jika industri pembayaran pernah memiliki “Hall of Fame,” Chenault pasti masuk daftar tersebut. Salah satu hal, dia menciptakan kata “spendcentric” untuk menggambarkan bahwa strategi American Express adalah membangun hubungan kredit berdasarkan biaya transaksi, yang kurang berisiko dibandingkan strategi bank yang membangun pendapatan dari bunga berbasis risiko.

Dalam surat pemegang sahamnya yang diterbitkan kemarin, Squeri menyebutkan enam topik dalam tinjauan tahunan:

• Pendapatan sebesar $72 miliar

• 12,4 juta kartu kepemilikan sendiri yang diperoleh

• 70% dari akun baru yang diperoleh membayar biaya

• 30 kuartal berturut-turut pertumbuhan pendapatan biaya kartu bersih dua digit

• 170 juta lokasi penerimaan merchant

• 65% dari akuisisi akun konsumen berasal dari milenial dan Gen Z

Dan kualitas kredit selalu menjadi andalan. Kami membahas ini dalam tinjauan tahunan Javelin tentang pengujian stres Dodd-Frank. Dari 16 perusahaan jasa keuangan teratas, tingkat potensi kerugian American Express di bawah kondisi keuangan yang sangat stres diperkirakan hanya 9,7%, dibandingkan rata-rata bank seluruhnya sebesar 16,9%.

Kartu Bisnis Baru dalam Campuran

Dalam pengumuman terpisah, American Express meluncurkan lini kartu kredit bisnis baru dengan nama Graphite Business Cash Unlimited. Graphite akan berdiri bersama lini produk kartu bisnis Amex, yang meliputi Business Green, Gold, dan Platinum, Amazon Business, Blue Business, Delta Business, Marriott Business, dan Hilton Business.

Kami yakin Graphite juga akan menjadi pemenang. Nantikan laporan mendatang dari Javelin tentang pasar kartu kredit Usaha Kecil, yang direncanakan untuk Juli 2026. Card Bench Javelin saat ini sudah aktif di pasar Kanada, dan kami melihat penerbit bersaing secara agresif dengan penerbit kartu bisnis kecil terkemuka di Kanada seperti BMO, CIBC, TD, dan Scotiabank. Card Bench memiliki versi beta untuk kartu bisnis kecil di AS, dan akan segera mengintegrasikan Graphite ke dalam pelacakan 74 kartu bisnis kecil yang diterbitkan oleh 20 penerbit, termasuk American Express, Bank of America, Capital One, Citi, Wells Fargo, dan US Bank, serta penerbit kecil seperti 5/3, Huntington, Regions, dan Truist.

0

BERITA 0

TAYANGAN Bagikan di FacebookBagikan di TwitterBagikan di LinkedIn