CFO baru Citi adalah tanda terbaru bahwa era 'operator' telah tiba

Selamat pagi. Jalur CFO bank besar “tradisional” biasanya melalui keuangan perusahaan, pengendalian, dan treasury dengan kredensial akuntansi teknis yang mendalam. Tetapi CFO Citi yang baru diangkat, Gonzalo Luchetti, tidak mengambil jalur tersebut. Sebaliknya, dia membawa apa yang kini semakin dicari perusahaan dari seorang CFO: seorang operator perusahaan dan mitra strategis.

Video Rekomendasi

Bulan depan, setelah Citi mengajukan hasil akhir tahun 2025, Luchetti akan menggantikan CFO lama, Mark Mason, yang akan menjadi wakil ketua eksekutif dan penasihat eksekutif senior untuk ketua dan CEO Jane Fraser. Mason berencana mengejar peluang kepemimpinan di luar Citi pada akhir 2026. Masa jabatannya di Citi juga mencakup pengalaman operasional. Menurut orang-orang yang akrab dengan hal tersebut, ambisi jangka panjang Mason adalah menjadi CEO.

Luchetti telah memimpin U.S. Personal Banking sejak 2021 dan bergabung dengan Citi pada tahun 2006. Pada Konferensi Layanan Keuangan Bank of America Securities 2026 yang baru-baru ini, dia membahas karier dan pengalamannya secara global.

“Saya telah bekerja di Amerika Latin, di AS, di EMEA, di Asia Pasifik,” kata Luchetti, yang menggambarkan latar belakangnya sebagai Argentina-Amerika. “Saya tinggal selama enam tahun di Singapura, mengawasi 18 pasar di bank ritel dan franchise konsumen yang lebih luas. Saya melihat perkembangan digital di berbagai negara dan model, dan menerapkan banyak dari itu dalam lima tahun terakhir sebagai kepala U.S. Personal Banking.”

Dia telah bekerja di berbagai bisnis dan fungsi, serta di tingkat lokal, regional, dan global—dimulai dari bank swasta, kemudian beralih ke kekayaan dan franchise orang kaya, dan kemudian mengawasi bank ritel, kartu kredit tanpa jaminan, dan hipotek berjaminan.

“Saya rasa dia sangat siap dan diperlengkapi untuk menjadi CFO yang baru diangkat dan melanjutkan momentum,” kata Mason dalam panggilan media bulan lalu. Citi (No. 21 di Fortune 500) melaporkan kuartal keempat yang menguntungkan untuk menutup 2025.

Perpaduan pengalaman operasional Luchetti, konsultasi, strategi, kepemimpinan P&L, dan pekerjaan CFO unit bisnis mencerminkan apa yang kini banyak dicari perusahaan dari para pemimpin keuangan.

Apa yang diinginkan dewan dari CFO saat ini

Peran CFO terus berkembang. Dewan mencari kandidat CFO dengan kepemimpinan yang terbukti di luar keuangan—khususnya “operator” dengan pengaruh di seluruh perusahaan, menurut riset Russell Reynolds Associates.

Sepuluh tahun lalu, dewan fokus pada latar belakang controller, keahlian akuntansi mendalam, hubungan yang kuat dengan komite audit, dan ketelitian FP&A, kata Shawn Cole, presiden dan mitra pendiri perusahaan pencarian eksekutif Cowen Partners, baru-baru ini kepada saya. Sekarang, dia mengatakan, dewan menginginkan CFO yang mampu memimpin transformasi teknologi, mengelola kompleksitas rantai pasokan geopolitik, membela diri dari aktivis, dan menavigasi pasar modal yang volatil—menciptakan kompetisi sengit untuk sejumlah kecil CFO yang saat ini memiliki keahlian modern tersebut.

Di konferensi BofA, Luchetti menyoroti pertumbuhan di area dengan pengembalian tinggi, seperti untuk Deposito Layanan dan Kekayaan serta Pinjaman dan Kekayaan dan kartu. Pendapatan bunga bersih, tidak termasuk Pasar, akan meningkat 5%–6% di 2026. “Kami akan membahas ini secara panjang lebar di Hari Investor,” kata Luchetti. “Jelas bagi kami, tujuan terbesar tahun ini adalah memenuhi apa yang kami janjikan, yaitu RoTCE [Return on Tangible Common Equity] sebesar 10% hingga 11%.”

Prioritas utamanya saat memasuki peran ini adalah dua hal: “Pertama, mendorong pengembalian yang konsisten dan lebih tinggi; dan kedua, mengejar keunggulan dalam eksekusi.” Dia mengatakan, semuanya dimulai dari ketahanan: praktik risiko dan pengendalian yang kuat, neraca yang solid, dan likuiditas yang cukup, sehingga kinerja dapat berkelanjutan dari waktu ke waktu. Di U.S. Personal Banking, fondasi ini membantu Citi meraih 13 kuartal berturut-turut leverage operasional positif dan meningkatkan pengembalian dari 5,5% RoTCE di 2024 menjadi angka di pertengahan belasan persen di paruh kedua tahun, catat Luchetti.

Sebagai CFO, dia mengatakan, dia akan fokus pada akuntabilitas dan eksekusi yang jelas—melakukan apa yang dikatakan Citi akan lakukan, bertindak awal terhadap risiko, dan menjaga urgensi—dipadukan dengan “mindset pemula” untuk terus mendorong pengembalian yang lebih tinggi dan berkelanjutan.

Dalam mengangkat Luchetti, Citi secara efektif bertaruh bahwa era penciptaan nilai berikutnya akan dipimpin oleh CFO yang juga operator.

Sheryl Estrada
sheryl.estrada@fortune.com

Leaderboard

Brian Piper diangkat sebagai EVP dan CFO Sana Biotechnology, Inc. (NASDAQ: SANA). Piper membawa pengalaman lebih dari 25 tahun. Sebelumnya, dia adalah CFO Scorpion Therapeutics hingga akuisisinya oleh Eli Lilly pada 2025, dan setelah itu menjabat sebagai CFO Antares Therapeutics setelah spin-off dari Scorpion. Sebelumnya, dia adalah CFO Prelude Therapeutics, perusahaan bioteknologi yang terdaftar di bursa. Lebih awal dalam kariernya, dia menjabat sebagai CFO Aevi Genomic Medicine dan menghabiskan 13 tahun di Shire Pharmaceuticals.

Vic Pierni diangkat sebagai CFO Xsolis, perusahaan teknologi kesehatan. Dia membawa pengalaman lebih dari 25 tahun. Baru-baru ini, dia menjabat sebagai CFO Uniguest, penyedia SaaS teknologi digital global. Sebelumnya, dia adalah CFO Loftware, perusahaan SaaS rantai pasokan perusahaan. Lebih awal dalam kariernya, Pierni memegang posisi CFO dan eksekutif senior di Global Capacity dan Verivo Software.

Kesepakatan Besar

KPMG baru-baru ini merilis Pembaruan Pasar Kredit Q4 2025 yang menemukan bahwa pembiayaan leveraged berakhir kuat di 2025, menciptakan awal tahun 2026 yang ramah peminjam tetapi dengan risiko jangka menengah yang jelas.

Volume pinjaman leveraged issuance baru mencapai sekitar $709 miliar di 2025, naik dari sekitar $661 miliar di 2024, level tertinggi kedua sejak 2021, sementara penerbitan high-yield meningkat sekitar 16% menjadi lebih dari $330 miliar, didorong terutama oleh refinancing dan sikap dovish Federal Reserve. Refinancing masih menyumbang 44% dari aktivitas, tetapi deal LBO dan M&A uang baru memimpin volume keseluruhan saat rebound M&A yang telah lama dinantikan mulai muncul.

KPMG memperkirakan spread yang ketat, penurunan suku bunga dasar, dan latar belakang yang ramah penerbit akan menjaga biaya modal tetap rendah dan mendukung aliran deal hingga awal 2026, meskipun kebijakan moneter yang bergantung data berarti kejutan negatif dalam pekerjaan atau inflasi dapat membatasi pelonggaran lebih lanjut.

Lebih dalam

“CEO Airbnb mengatakan AI adalah ‘hal terbaik yang pernah terjadi’ bagi perusahaannya—dia memperingatkan pendiri lain: ‘Jika Anda tidak mengganggu diri sendiri, orang lain akan’” adalah artikel Fortune karya Emma Burleigh.

CEO Airbnb Brian Chesky mengatakan AI telah menjadi kunci keberhasilan perusahaan penyewaan jangka pendek senilai $73,5 miliar miliknya. Sekarang, pendiri miliarder ini memberi tahu pemimpin bisnis lain bahwa teknologi ini bukan hanya keunggulan, melainkan kebutuhan. Baca selengkapnya di sini.

Terdengar

“Ini adalah peluang transformasi terbesar dalam ritel. Itu sangat menarik bagi saya.”

—Hillary Super, CEO Victoria’s Secret & Co., kepada Fortune dalam sebuah wawancara. Perusahaan membawanya bergabung pada musim gugur 2024, setelah berbagai rebranding-nya banyak diabaikan dan penjualan menurun. Dia sebelumnya menjabat sebagai CEO global Anthropologie dan, lebih baru lagi, sebagai CEO merek lingerie saingan Savage X Fenty. Ketika bergabung dengan Victoria’s Secret, Super mengatakan dia “sangat sadar akan persepsi tentang merek tersebut, baik positif maupun negatif,” tetapi siap menghadapi tantangan.

Ini adalah versi web dari CFO Daily, buletin tentang tren dan individu yang membentuk keuangan perusahaan. Daftar gratis.