FinTech Weekly x Hari Wanita Internasional: Wawancara dengan Laura Galdikiene

Laura Galdikiene adalah Kepala Ekonom di ConnectPay, dengan keahlian luas dalam penelitian ekonomi, tren keuangan, dan analisis pasar.

Temukan berita dan acara fintech teratas!

Berlangganan newsletter FinTech Weekly

Dibaca oleh eksekutif di JP Morgan, Coinbase, Blackrock, Klarna dan lainnya

Fintech sedang membentuk kembali layanan keuangan dengan kecepatan yang belum pernah terjadi sebelumnya, tetapi satu tantangan tetap ada—memastikan bahwa sistem keuangan berfungsi untuk semua orang. Sebagai Kepala Ekonom di ConnectPay, Laura Galdikiene telah menghabiskan kariernya menganalisis tren keuangan, mengidentifikasi peluang inovasi, dan memperjuangkan inklusi ekonomi.

Dalam wawancara ini, Laura berbagi wawasan tentang bagaimana fintech dapat meningkatkan aksesibilitas keuangan, peran ekonomi perilaku dalam pengambilan keputusan keuangan yang lebih cerdas, dan mengapa pembayaran lintas batas tetap menjadi salah satu bidang terbesar untuk gangguan. Dia juga merefleksikan kariernya di bank tradisional dan fintech, membahas sindrom impostor, keseimbangan kerja dan kehidupan, serta perubahan sistemik yang diperlukan untuk menutup kesenjangan gaji gender.

Sebagai bagian dari inisiatif Hari Perempuan Internasional FinTech Weekly, kami bangga menampilkan pandangannya tentang masa depan layanan keuangan dan bagaimana fintech dapat mendorong perubahan bermakna baik secara individu maupun global.

R: Bagaimana pengalaman Anda sebagai ekonom di bidang perbankan tradisional dan fintech membentuk pandangan Anda tentang masa depan layanan keuangan, dan di mana Anda melihat peluang terbesar untuk inovasi?

L: Sebagai ekonom, saya selalu terkesan oleh banyak individu dan usaha kecil di seluruh dunia yang masih kekurangan akses ke layanan keuangan atau menghadapi biaya tinggi saat menggunakannya. Ini membatasi stabilitas keuangan dan potensi pertumbuhan mereka.

Fintech telah membuat kemajuan besar dalam meningkatkan akses, tetapi masih banyak yang harus dilakukan. Salah satu bidang di mana saya melihat ruang inovasi yang signifikan adalah pembayaran lintas batas dan remitansi.

Banyak keluarga di negara berkembang bergantung pada remitansi, namun biaya transfer tetap tinggi—rata-rata sekitar 6%, dan dalam beberapa kasus, mencapai 10%. Ini secara langsung mempengaruhi keluarga yang bergantung pada dana ini untuk kebutuhan dasar. Secara makro, ini penting untuk seluruh ekonomi—sebuah studi Bank Dunia menemukan bahwa peningkatan remitansi sebesar 10% menyebabkan kenaikan GDP permanen sebesar 0,66%.

Namun, ketidakefisienan seperti biaya tinggi dan penundaan mencegah manfaat ini sepenuhnya terealisasi. Fintech memiliki potensi merevolusi ruang ini dengan membuat transaksi lintas batas lebih cepat, murah, dan lebih mudah diakses.

R: Berdasarkan pengalaman Anda di bidang perbankan dan fintech, apa perbedaan utama dalam pendekatan sektor-sektor ini terhadap peramalan ekonomi dan penilaian risiko?

L: Bank tradisional biasanya memiliki sumber daya lebih banyak, termasuk tim khusus untuk peramalan ekonomi. Sedangkan perusahaan fintech sering mengandalkan data eksternal dan laporan industri.

Namun, saya tidak percaya ini menciptakan kerugian besar, terutama saat ini ketika peramalan ekonomi dengan cepat menjadi usang karena perkembangan global. Dalam banyak kasus, peramalan ekonomi internal lebih berfungsi sebagai alat pemasaran daripada penggerak utama pengambilan keputusan bisnis. Yang benar-benar penting adalah bagaimana perusahaan—baik bank maupun fintech—beradaptasi terhadap kondisi ekonomi dan risiko yang berubah dengan cepat secara real-time.

R: Penelitian Anda mencakup ekonomi perilaku dan eksperimen—bagaimana bidang ini berpotongan dengan fintech, dan wawasan apa yang dapat mereka berikan untuk pengambilan keputusan keuangan?

L: Ekonomi perilaku mempelajari bagaimana orang benar-benar membuat keputusan keuangan, sering menyimpang dari pilihan rasional murni karena bias kognitif. Perusahaan fintech dapat menggunakan wawasan ini untuk merancang alat keuangan yang lebih baik yang membantu orang membuat keputusan yang lebih cerdas.

Misalnya, mereka dapat menganalisis perilaku pengeluaran, mendeteksi kebiasaan keuangan yang irasional, dan memberikan rekomendasi yang dipersonalisasi. Prinsip ekonomi perilaku seperti aversi terhadap kerugian dan mentalitas kerumunan dapat membantu fintech menciptakan antarmuka yang ramah pengguna yang mendorong pengelolaan anggaran yang lebih baik, investasi yang lebih cerdas, dan perencanaan keuangan jangka panjang.

Dengan mengintegrasikan ilmu perilaku, fintech dapat meningkatkan literasi keuangan, mengurangi keputusan impulsif, dan akhirnya mendorong kebiasaan keuangan yang lebih sehat.

R: Sepanjang karier Anda, tantangan apa yang Anda hadapi sebagai wanita di industri ekonomi dan keuangan, dan bagaimana Anda menavigasinya?

L: Saya tidak menghadapi hambatan besar hanya karena saya wanita di bidang ekonomi, tetapi di awal karier saya, saya berjuang dengan sindrom impostor—pengalaman umum bagi banyak wanita. Keraguan diri, kecemasan, dan perfeksionisme bisa sulit diatasi, terutama di bidang yang sedikit role model perempuan. Untungnya, saya memiliki mentor hebat sejak awal yang percaya pada saya, yang membantu membangun kepercayaan diri saya.

Namun, tantangan terbesar adalah menyeimbangkan kehidupan keluarga dengan aspirasi profesional saya. Saya memiliki tiga anak, dan meskipun saya mencintai pekerjaan dan banyak proyek yang saya ikuti, termasuk penelitian dan pengajaran, mengatur semuanya bisa sangat melelahkan.

Kadang-kadang, ini bahkan membuat saya mempertimbangkan untuk meninggalkan karier saya. Yang membantu saya adalah: mengambil istirahat singkat saat diperlukan (Anda selalu bisa kembali—kesejahteraan Anda lebih penting), memastikan peluang karier yang setara dengan pasangan saya, dan melepaskan perfeksionisme. Menemukan keseimbangan tidak pernah mudah, tetapi bisa dicapai dengan pola pikir dan sistem dukungan yang tepat.

R: Data menunjukkan bahwa wanita masih mendapatkan penghasilan lebih rendah dari pria, sering disebabkan oleh faktor seperti pekerjaan paruh waktu dan akses terbatas ke lembur atau kompensasi tambahan karena tanggung jawab perawatan keluarga. Apakah Anda percaya wanita masih harus memilih antara keluarga dan karier, dan bagaimana industri dapat mendukung keseimbangan kerja dan kehidupan yang lebih baik?

L: Ya, kesenjangan gaji gender masih ada, dan salah satu penyebab utamanya adalah wanita mengambil lebih banyak tanggung jawab keluarga daripada pria. Pengaturan kerja yang fleksibel sangat penting untuk mengatasi ini. Peralihan ke model kerja hybrid selama pandemi sangat bermanfaat—penelitian oleh Nicholas Bloom (Stanford) menemukan bahwa kerja hybrid mengurangi tingkat pengunduran diri wanita sebesar 54% dengan dampak minimal pada pria.

Namun, ada batasan apa yang bisa dilakukan perusahaan secara individual. Perubahan nyata harus terjadi di tingkat masyarakat. Norma sosial masih mendorong wanita untuk tidak bersaing dalam peran bergaji lebih tinggi, yang semakin memperbesar kesenjangan upah. Penelitian oleh ekonom perilaku Uri Gneezy menunjukkan bahwa wanita cenderung kurang bersaing di masyarakat patriarkal tetapi bersaing setara dengan pria di masyarakat matrilineal—menunjukkan bahwa perbedaan gender dalam keinginan bersaing dipelajari, bukan bawaan. Untuk menutup kesenjangan ini, kita perlu mengubah cara pandang dan dukungan terhadap wanita di tempat kerja maupun di rumah.

R: Apa saran yang akan Anda berikan kepada wanita yang ingin meniti karier di bidang ekonomi dan fintech, dan langkah apa yang dapat diambil perusahaan untuk menciptakan lingkungan yang lebih inklusif bagi profesional wanita di bidang ini?

L: Ekonomi, keuangan, dan teknologi masih merupakan bidang yang didominasi pria, dan ini bukan hanya tantangan bagi wanita—ini adalah peluang yang terlewatkan bagi perusahaan dan masyarakat. Tim yang beragam membawa perspektif segar, mendorong inovasi, dan meningkatkan kinerja keuangan. Meski ada kesenjangan gender, saya mendorong wanita untuk berani karena industri ini menawarkan peluang karier yang menarik. Bahkan, Forum Ekonomi Dunia memprediksi bahwa rekayasa fintech akan menjadi kategori pekerjaan dengan pertumbuhan tercepat kedua pada tahun 2030.

Untuk menciptakan lingkungan yang lebih inklusif bagi profesional wanita, perusahaan dapat menawarkan pengaturan kerja fleksibel, seperti jadwal hybrid, untuk membantu wanita menyeimbangkan pekerjaan dan keluarga. Selain itu, mereka harus memastikan representasi wanita yang lebih banyak di tingkat kepemimpinan, sehingga wanita muda dapat melihat role model di posisi puncak.