Amazon Berikan Penangguhan Kerja Jarak Jauh untuk Karyawan India yang Terlantar, Namun Memberlakukan Pembatasan Kerja yang Ketat

Amazon telah membuat konsesi strategis untuk sebagian dari tenaga kerjanya yang berbasis di India yang terjebak dalam hambatan proses visa. Berdasarkan arahan internal yang baru dikeluarkan, karyawan yang terdampar di India sejak 13 Desember dan menunggu janji temu visa yang dijadwalkan ulang diizinkan untuk terus bekerja dari jarak jauh hingga awal Maret. Ini menandai penyimpangan yang tidak biasa dari persyaratan kehadiran wajib di kantor selama lima hari yang ketat dari Amazon.

The Catch: Remote Work With Critical Limitations

Meskipun pengaturan jarak jauh tampak murah hati di permukaan, kondisi kerja sebenarnya memberlakukan batasan yang cukup besar. Karyawan yang terdampar secara eksplisit dilarang dari daftar panjang fungsi penting: menulis atau menjalankan kode, melakukan troubleshooting sistem, berpartisipasi dalam sesi perencanaan strategis, interaksi langsung dengan pelanggan, negosiasi kontrak, atau kunjungan ke fasilitas Amazon. Pada dasarnya, setiap tinjauan, persetujuan akhir, atau pengambilan keputusan tingkat tinggi harus berasal dari luar wilayah India, tanpa fleksibilitas yang diberikan berdasarkan legislasi lokal.

Untuk staf teknis di Amazon—peran yang secara inheren terkait dengan pengkodean, deployment, dan infrastruktur sistem—batasan ini secara efektif melemahkan nilai otorisasi kerja jarak jauh, meninggalkan banyak pekerja dalam keadaan limbo profesional.

What Triggered This Crisis?

Penyebab utama berasal dari reformasi protokol visa H-1B oleh pemerintahan Trump. Mandat baru kini mengharuskan petugas konsuler AS melakukan peninjauan media sosial wajib terhadap setiap pelamar H-1B, menciptakan backlog yang belum pernah terjadi sebelumnya. Dampaknya sangat parah: penjadwalan ulang janji visa memanjang hingga berbulan-bulan, dengan beberapa kedutaan besar AS mendorong janji temu hingga tahun 2027.

Amazon termasuk yang paling terdampak karena skala operasinya—perusahaan mengajukan hampir 14.800 aplikasi H-1B yang disertifikasi selama tahun fiskal 2024, menegaskan posisinya sebagai salah satu peserta program H-1B terbesar di bidang teknologi.

Gaps in the Policy

Memo ini meninggalkan beberapa pertanyaan penting yang belum terjawab. Staf yang wawancara visanya berlangsung setelah 2 Maret tidak mendapatkan panduan tentang pengaturan pekerjaan lanjutan. Demikian pula, karyawan yang terdampar di negara lain menghadapi kekosongan komunikasi. Kebijakan ini merupakan solusi sementara daripada strategi komprehensif untuk mengelola tenaga kerja yang tersebar di berbagai wilayah dan waktu.

Hingga penutupan Rabu, saham Amazon (AMZN) diperdagangkan di $230,85 di NasdaqGS, naik 0,01% dalam aktivitas setelah jam perdagangan.