Ingat tahun lalu ketika sebuah pertukaran besar memposting meme checkpoint itu dengan nuansa rasial di Twitter resmi mereka? Ya, mereka menghapusnya dengan cukup cepat.

Yang aneh adalah ini bukan akun sementara seorang intern—akun ini ditayangkan di pegangan utama mereka dengan jutaan pengikut. Postingan itu tetap ada cukup lama untuk tangkapan layar beredar sebelum menghilang ke dalam kekosongan digital.

Katakan apa yang Anda inginkan tentang platform terpusat, tetapi insiden seperti ini benar-benar menyoroti betapa cepatnya tim PR harus bergerak ketika media sosial menjadi kacau. Satu meme yang dipertanyakan dan tiba-tiba departemen kepatuhan Anda bekerja lembur.