Chief Marketing Officer OpenSea Adam Hollander baru-baru ini menanggapi umpan balik pengguna mengenai program hadiah platform melalui media sosial. Ia menyatakan telah membaca semua umpan balik dengan serius dan berterima kasih kepada pengguna yang terus memberikan pendapat. Hollander menekankan prinsip komunikasi transparan yang selalu dijunjung perusahaan dan memberikan penjelasan tentang beberapa masalah kunci.

Pertama-tama, mengenai masalah biaya, Hollander menunjukkan bahwa OpenSea mengenakan biaya platform sebesar 1% untuk transaksi NFT dan biaya layanan sebesar 0,85% untuk transaksi token. Dia menjelaskan bahwa tarif OpenSea sangat kompetitif di pasar dengan membandingkannya dengan platform lain seperti Magic Eden, Photon, MetaMask, Phantom, dan Axiom.

Yang lebih menarik adalah, OpenSea berjanji untuk secara teratur menggunakan 50% dari biaya transaksi untuk hadiah komunitas pengguna. Hollander mengungkapkan, hanya dalam beberapa minggu terakhir, platform telah menghasilkan hampir 4 juta dolar untuk membeli NFT dan token, langkah ini mendapat pujian luas dari komunitas.

Hollander juga menekankan bahwa setiap pengguna yang berpartisipasi dalam program hadiah dapat memperoleh satu harta karun setiap musim. Mengenai pernyataan bahwa 'OpenSea meningkatkan biaya hanya untuk menambang pengguna', ia dengan tegas membantah, percaya bahwa pandangan ini sama sekali tidak berdasar.

Serangkaian langkah dan penjelasan OpenSea ini menunjukkan komitmen platform dalam menjaga kepentingan pengguna dan mempromosikan pengembangan komunitas. Melalui komunikasi yang transparan dan tindakan konkret, OpenSea berusaha untuk memperkuat posisinya di pasar dalam persaingan platform perdagangan NFT yang ketat, sambil juga menjelajahi cara untuk lebih baik memberi kembali kepada kelompok pengguna.