Wing plane de entrega de drones planea expandirse a 150 nuevos lugares en Walmart

Wing, propiedad de Alphabet, está desarrollando aún más su relación con Walmart. La colaboración entre ambas marcas comenzó en 2023 y ahora ha visto un gran aumento en la demanda de servicios de entrega puntual de alimentos, medicinas y otros productos mediante drones. Según el nuevo plan de expansión, Wing tiene la intención de expandir sus operaciones de drones a otras 150 ubicaciones de Walmart, originándose en ciudades clave como Dallas-Fort Worth y Atlanta.

Cambio radical en la colaboración con el servicio de drones

La primera fase de la colaboración entre las compañías comenzó a principios de 2023 como un proyecto piloto en dos tiendas de Dallas. La experiencia fue muy gratificante, conectando con unas 60.000 habitaciones, y eso hizo que el modelo de negocio demostrara ser resiliente. En la siguiente fase, el servicio se ha extendido a 18 Walmart Supercenters a lo largo del área de Dallas-Fort Worth y ahora también se está expandiendo a ubicaciones en Atlanta.

Heather Rivera, nueva directora de negocios de Wing, señaló en un comunicado a TechCrunch que cada paso del camino ha sido pensado para hacer que la tecnología de entrega por drones sea más atractiva. Especialmente los clientes más activos utilizan el servicio hasta tres veces por semana. Entre los productos más populares que se entregan se encuentran huevos, verduras frescas (tomates, aguacates), lynchboks y aperitivos relajados.

Nuevo Plan de Despliegue y Expansión Operativa

En el verano de 2025, Wing y Walmart anunciaron su intención de lanzar conjuntamente el servicio en nuevas ciudades: Houston, Orlando, Tampa y Charlotte. Rivera confirmó que las entregas de drones en Houston comenzarán el 15 de enero, afirmando que el proceso continuará hasta finales de 2027. La expansión se eliminará progresivamente, mientras que la empresa aplicará tácticas operativas adaptadas a las características de cada región.

La clave para una expansión exitosa reside en la estrategia de abrir varias tiendas a la vez. Este método se probó con seis direcciones en Atlanta y, como resultado, se dieron resultados exentos. Rivera señaló que es probable que la estrategia también se aplique a nuevos destinos.

Una fase actualizada de la tecnología de drones

Junto con la cobertura más amplia del servicio, también se están trabajando para mejorar la tecnología de Wing. De hecho, la compañía realizó recientemente sus primeros vuelos comerciales en un nuevo modelo de dron más grande que puede transportar hasta cinco libras de carga útil. Esta mejora también está ayudando a aumentar la velocidad y la cobertura del servicio.

Tras la expansión, Wing opera en más de 270 tiendas Walmart, incluyendo ciudades como Los Ángeles, St. Louis, Cincinnati y Miami. Esto significa que alrededor del 10% de la población de los Estados Unidos modernos podrá acceder al servicio de drones del Wing.

Hitos futuros empresariales

Wing también trabaja hoy con otra plataforma como DoorDash, pero la colaboración con Walmart es su principal foco comercial. La estrategia de la empresa es integrar los servicios directamente en las operaciones existentes de Walmart y ampliar su alcance en cada segmento de mercado. Rivera subrayó que es profundamente consciente de su responsabilidad en la gestión de estas fases y está plenamente comprometido con este objetivo. En general, el servicio de entrega asistida por dron se considera una parte importante del plan estratégico de desarrollo de Walmart.