El verdadero valor de la inteligencia artificial no depende únicamente de qué tan avanzada sea la tecnología en sí, sino que está más determinado por la disposición de los humanos a adoptarla y por el nivel de preparación de la fuerza laboral. En otras palabras, por muy poderosa que sea la tecnología, necesita ser utilizada por personas; por muy inteligente que sea un sistema, requiere un equipo adecuado para manejarlo. La tecnología es solo la base; la verdadera transformación proviene de la capacidad de toda la sociedad y las organizaciones para adaptarse y transformar con las nuevas tecnologías.