يرحب الناشطون بهزيمة ميتا ويوتيوب في محاكمة تاريخية لإدمان وسائل التواصل الاجتماعي

منذ يومين

شارك واحفظ

كالي هايز، مراسلة التكنولوجيا،

نادين سعدان

ريغان موريس، لوس أنجلِس

شارك واحفظ

شاهد: محامي المدعية يصف حكم وسائل التواصل الاجتماعي بأنه “لحظة عادلة”

أعرب الآباء وجماعات حملات تسعى إلى فرض قيود أشد على وسائل التواصل الاجتماعي عن ترحيبهم بحصول هيئة محلفين في لوس أنجلِس على انتصار غير مسبوق لامرأة شابة رفعت دعوى على ميتا ويوتيوب بسبب إدمانها لوسائل التواصل الاجتماعي منذ طفولتها.

خلصت هيئة المحلفين إلى أن ميتا، التي تمتلك إنستغرام وفيسبوك وواتساب، وجوجل، مالكة يوتيوب، بنت بشكل مقصود منصات مدمِنة لوسائل التواصل الاجتماعي أضرت بالصحة النفسية للمرأة البالغة من العمر 20 عامًا.

حصلت المرأة، المعروفة باسم كالي، على 6 ملايين دولار (4.5 ملايين جنيه إسترليني) كتعويضات، وهي نتيجة يُحتمل أن تكون لها تبعات على مئات القضايا المماثلة التي تتقدم الآن عبر المحاكم الأمريكية.

قالت ميتا وجوجل إنهما تخالفان الحكم وتعتزمان الاستئناف

قالت ميتا: "صحة المراهقين الذهنية معقدة بشكل عميق ولا يمكن ربطها بتطبيق واحد.

“سنواصل الدفاع عن أنفسنا بشدة لأن كل قضية مختلفة، ولا نزال واثقين في سجلنا الخاص بحماية المراهقين عبر الإنترنت.”

وقال متحدث باسم جوجل: “تسيء هذه القضية فهم يوتيوب، التي هي منصة بث مبنية بمسؤولية، وليست موقعًا لوسائل التواصل الاجتماعي.”

لكن، وفي حديثها إلى بي بي سي بريكفاست، قالت إيلين روم، وهي نفسها ترفع دعوى ضد تيك توك بعد وفاة ابنها: إن القضية كانت لحظة “لا بد من أن يكون الأمر قد بلغ كفاية”.

“كم عدد الأطفال الآخرين الذين سيلحق بهم الأذى وربما يموتون بسبب هذه المنصات؟” سألت.

“لقد ثبت أنها ليست آمنة - وشركات وسائل التواصل الاجتماعي تحتاج إلى إصلاح ذلك.”

‘سوء نية أو اضطهاد أو احتيال’

وجدت هيئة المحلفين أن كالي يجب أن تحصل على 3 ملايين دولار كتعويضات تعويضية، وإضافة 3 ملايين دولار كتعويضات عقابية، لأنهما حددتا أن ميتا وجوجل “تصرفتَا بسوء نية أو اضطهاد أو احتيال” في الطريقة التي شغّلتا بها منصاتهما.

ومن المتوقع أن تتحمل ميتا 70% من مبلغ تعويضات كالي، بينما تتحمل جوجل النسبة المتبقية 30%.

كان آباء أطفال آخرين، الذين ليسوا جزءًا من دعوى كالي لكنهم يدّعون أنهم أيضًا تضرروا بسبب وسائل التواصل الاجتماعي، خارج المحكمة يوم الأربعاء، كما كانوا طوال الأيام الكثيرة التي سبقت ذلك خلال محاكمة استمرت خمسة أسابيع.

وعندما جاء النبأ بالحكم، شوهد آباء مثل آمي نيفيل يحتفلون، ويحتضنون آباء وداعمين آخرين كانوا ينتظرون قرارًا.

جاء حكم لوس أنجلِس بعد يوم واحد من حكم أصدرته هيئة محلفين في نيو مكسيكو خلص إلى أن ميتا مسؤولة عن الطريقة التي عرّضت بها منصاتها الأطفال للخطر وعرّضتهم لمحتوى جنسي صريح والتواصل مع مفترسين جنسيين.

قال مايك بروولكس، مدير الأبحاث لدى شركة الاستشارات فورستر، إن صدور حكمين متتاليين يؤكد “نقطة انكسار” بين شركات وسائل التواصل الاجتماعي والجمهور.

في الأشهر الأخيرة، فرضت دول مثل أستراليا قيودًا على الأطفال لإيقاف أو الحد من استخدامهم لوسائل التواصل الاجتماعي. وفي المملكة المتحدة، تجري حاليًا تجربة أولية لمعرفة كيف يمكن أن يعمل حظر وسائل التواصل الاجتماعي على من هم دون 16 عامًا.

وقال بروولكس: “لقد كان هناك شعور سلبي تجاه وسائل التواصل الاجتماعي يتراكم لسنوات، والآن أخيرًا تفجّر الأمر.”

وبالتعقيب على الحكم، قال رئيس الوزراء السير كير ستارمر إن الوضع الراهن “لا يكفي” وأنه يلزم اتخاذ المزيد لحماية الأطفال.

وبإبراز استشارة الحكومة التي تسأل عما إذا كان ينبغي حظر وسائل التواصل الاجتماعي على من هم دون 16 عامًا، قال: "ليس الأمر إذا كانت الأشياء ستتغير، بل إن الأشياء ستتغير.

السؤال هو: إلى أي مدى، وماذا سنفعل؟"

وفي الوقت نفسه، وصف دوق ودوقة ساسكس، اللذان حملا على عاتقهما حملات مطولة حول أضرار وسائل التواصل الاجتماعي، الحكم بأنه “تسوية حسابات”.

“ليكن هذا هو التغيير – حيث تُمنح سلامة أطفالنا الأولوية أخيرًا فوق الربح.”

قال الناشط البريطاني في مجال سلامة الإنترنت، إيان راسل، الذي انتحرت ابنته البالغة 14 عامًا مولّي في 2017 بعد استهلاك محتوى ضار على الإنترنت، لبرنامج Newsnight التابع لبي بي سي: “هناك أمل كبير بأن تكون هذه لحظة كبيرة، وأن التكنولوجيا ست… [بحاجة] إلى التغيير، لكن فقط إذا فعلت الحكومات شيئًا حيال ذلك.”

Getty Images

كان الآباء وأفراد عائلات الضحايا حاضرين في المحكمة في لوس أنجلِس لسماع الحكم

خلال ظهوره أمام هيئة المحلفين في فبراير، استند مارك زوكربيرغ، رئيس مجلس إدارة ميتا والرئيس التنفيذي، إلى السياسة الراسخة التي تتبعها شركته بعدم السماح للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا على أي من منصاتها.

وعندما قُدِّم لزوكربيرغ أبحاث ودقائق وثائق داخلية تُظهر أن ميتا كانت تعلم أن الأطفال الصغار يستخدمون منصاتها بالفعل، قال إنه “كان دائمًا يأمل” في إحراز تقدم أسرع لتحديد المستخدمين دون سن 13 عامًا. وأكد أن الشركة وصلت إلى “المكان الصحيح مع مرور الوقت”.

ورغم أن جوجل، باعتبارها مالكة موقع مشاركة الفيديو يوتيوب، كانت أيضًا من المدعى عليهم في القضية، فإن معظم مراحل المحاكمة ركزت على إنستغرام وميتا.

وكانت سناب وتيك توك أيضًا من المدعى عليهم في البداية، لكن الشركتين توصّلتا إلى تسويات غير معلنة مع كالي قبل بدء المحاكمة.

أما بالنسبة لمحامي كالي، فقد جادلوا بأن ميتا ويوتيوب بنا “آلات إدمان” وفشلت في مسؤوليتها عن منع الأطفال من الوصول إلى منصاتهما.

وقالت كالي إنها بدأت استخدام إنستغرام بعمر تسع سنوات، و يوتيوب بعمر ست سنوات، ولم تواجه أي محاولات لمنعها بسبب عمرها.

“توقفت عن التفاعل مع العائلة لأنني كنت أقضي كل وقتي على وسائل التواصل الاجتماعي”، قالت كالي خلال شهادتها.

قالت كالي إنها كانت في العاشرة من عمرها عندما بدأت تنتابها مشاعر القلق والاكتئاب، وهي اضطرابات سيتم تشخيصها لها بعد سنوات من قبل معالج نفسي.

كما بدأت تهوس بمظهرها الجسدي وبدأت استخدام فلاتر إنستغرام التي تغيّر الطريقة التي تبدو بها – فتجعل أنفها أصغر وعيونها أكبر – تقريبًا منذ أن بدأت استخدام المنصة وهي طفلة.

ومنذ ذلك الحين، تم تشخيص كالي باضطراب تشوه الجسم، وهو حالة تسبب للناس القلق بشكل مفرط بشأن مظهرهم الجسدي وتمنعهم من رؤية أنفسهم كما يراهم الآخرون.

وقد جادل محاموها بأن ميزات إنستغرام، مثل التمرير اللانهائي، صُممت لتكون مُسببة للإدمان.

قال محامو كالي إن أهداف النمو لدى ميتا كانت تهدف إلى حث الشباب على استخدام منصاتها.

وبالاستناد إلى شهادات من خبراء ومسؤولين تنفيذيين سابقين في ميتا، جادلوا بأن الشركة كانت تريد المستخدمين من الشباب لأنهم أكثر عرضة للتمسك بمنصاتها لفترات أطول من الوقت.

وعندما أخبر محامو كالي آدم موسيري، رئيس إنستغرام، أن أطول يوم منفرد لديها من استخدام المنصة وصل إلى 16 ساعة، نفى أن ذلك دليل على الإدمان.

بدلًا من ذلك، وصف موسيري مراهقًا يقضي معظم ساعات اليوم على إنستغرام بأنه “مشكِل”.

قال محامو كالي يوم الأربعاء إن حكم هيئة المحلفين “يرسل رسالة لا لبس فيها بأن أي شركة ليست فوق المساءلة عندما يتعلق الأمر بأطفالنا.”

قضية أخرى ضد ميتا ومنصات أخرى لوسائل التواصل الاجتماعي بشأن الأضرار المزعومة التي تلحق بالأطفال يُنتظر أن تبدأ في يونيو في المحكمة الفيدرالية في كاليفورنيا.

يدافع زوكربيرغ عن ميتا في محاكمة تاريخية لإدمان وسائل التواصل الاجتماعي

مدير إنستغرام يقول إن استخدام 16 ساعة يوميًا هو “مشكِل” وليس إدمانًا

إنستغرام ويوتيوب بنا “آلات إدمان”، تسمع المحكمة

اشترك في نشرتنا الإخبارية Tech Decoded لمتابعة أبرز أخبار التكنولوجيا والاتجاهات في العالم. خارج المملكة المتحدة؟ اشترك هنا.

وسائل التواصل الاجتماعي

يوتيوب

جوجل

ميتا

إنستغرام

فيسبوك

التكنولوجيا

الصحة النفسية