السنوات الثلاثة القادمة ستحدد ملامح الرأسمالية لجيل يفقد الثقة في المواهب والعمل الجاد. هل المديرون التنفيذيون مستعدون للتحدي؟

يمكن أن يكون الرؤساء التنفيذيون اليوم من أهم قادة الشركات في تاريخ أمريكا. فالقرارات التي يتخذونها ستحدد ما إذا كانت التقنيات الأكثر قوة التي تم تطويرها ستعزز أسس الرأسمالية الأمريكية أو تزيد من ضغطها عليها. إن استقرار النظام الاجتماعي والاقتصادي الحديث الذي تعتمد عليه الأسواق والأعمال على المحك.

فيديو موصى به

تعرف واقعيتان تحديان القيادة في المستقبل. أولاً، يجب على الشركات تبني التقنيات الجديدة بشكل كامل، بسرعة، ومع مستويات استثمار مذهلة للبقاء في المنافسة. ثانيًا، فإن الانتقال إلى اقتصاد يعتمد على الذكاء الاصطناعي سيحدث تأثيرات واسعة، يعيد تشكيل الوظائف، نماذج الدخل، المجتمعات، ودور الأعمال في المجتمع. وهذا بدأ يتضح بالفعل مع تباعد النمو الاقتصادي وقيمة العمل بشكل فعال.

الاضطرابات التكنولوجية ليست جديدة. لكن هذا التطور يحدث بسرعة أكبر، وعلى نطاق أوسع، وبآثار أوسع من أي وقت مضى. بينما كانت القفزات التكنولوجية السابقة تقاس بعقود، مع الذكاء الاصطناعي الوكيل، والأتمتة، والحوسبة الكمومية، والروبوتات الشبيهة بالبشر، تم ضغط زمن التكيف إلى شهور. ببساطة، لا يملك القادة وقتًا للتجربة، والتعديل، وتصحيح المسار. وإذا تم تصورهم على أنهم متأخرون عن الركب أو يستثمرون بشكل غير صحيح، فإن العواقب تكون سريعة وخطيرة.

لقد تطورت الرأسمالية الأمريكية سابقًا استجابة للتغيرات التحولية. وستتطور مرة أخرى. ولحسن الحظ، فإن التنفيذيين لديهم الآن وصول إلى بيانات عالية الجودة وقوة تحليلية أكثر من أي وقت مضى لتحقيق النجاح.

في جوهرها، يُبنى نظامنا الرأسمالي على الاعتقاد المشترك بأن النمو الاقتصادي يخلق فرصًا، وأن العمل الجاد والموهبة يُكافآن مع مرور الوقت. ومع تلاشي هذا الاعتقاد، فإن الاحتفاظ بالمواهب، وثقة المستهلكين، والشرعية الاجتماعية للعمل تتراجع جميعها.

وتظهر علامات التحذير في أبحاث “جست كابيتال”. في أحدث استطلاعاتنا، يقول فقط 35% من الأمريكيين إن شكل الرأسمالية الحالي يعمل لصالح الشخص العادي. وفي استطلاعاتنا الخاصة بالذكاء الاصطناعي، يتوقع 48% من الجمهور الأمريكي أن يحل الذكاء الاصطناعي محل العمال ويقضي على العديد من الوظائف، والأغلبية تقلق أكثر بشأن تأثير الذكاء الاصطناعي على الاستقرار والأمان الاجتماعيين.

أنا أُجري محادثات متكررة مع قادة أعمال عالميين يدركون تمامًا التحدي. تزداد المخاوف بشأن مستقبل الرأسمالية. يقول البعض إن الذكاء الاصطناعي وتقنيات أخرى ستخلق وظائف جديدة؛ بينما يتوقع آخرون “مذبحة دماء”. مؤخرًا، ناقش التنفيذيون ما إذا كانت التهديد الأكبر للاقتصاد والمجتمع هو الذكاء الاصطناعي أو استمرار تركيز الثروة والفرص.

لا أحد يعارض الحاجة للتقدم التكنولوجي. فالتطورات في الرعاية الصحية، والتعليم، وزيادات الإنتاجية، والابتكارات التي لم نتمكن بعد من تصورها، أقرب من أي وقت مضى. ولكن إذا أردنا الاستفادة الكاملة من هذه التقدمات مع الحفاظ على مشاركة واسعة في النمو الاقتصادي، فهناك حاجة إلى نهج جديد حول كيفية نشر الذكاء الاصطناعي، وكيفية إدارة المكاسب والاضطرابات، وكيفية هيكلة الشركات وإدارتها.

يفهم القادة المستقبليون أن عندما تخلق الشركات قيمة لموظفيها، وعملائها، ومجتمعاتها، فإنها يمكن أن تخلق المزيد من القيمة للمساهمين أيضًا. فالجزء يكبر للجميع. ومع ذلك، في هذا العصر الجديد لإدارة أصحاب المصلحة، أصبحت الأطر العامة، والالتزامات العامة، واللغة الطموحة قديمة.

يتطلب بيئة الأعمال الحالية التي تتسم بالمنافسة الشديدة عكس ذلك: بيانات وذكاء دقيقين من مستوى اتخاذ القرار يرفعان قيمة أصحاب المصلحة إلى نفس مستوى الصرامة التحليلية المطبقة على قرارات تخصيص رأس المال والاستراتيجية الأخرى. وهذا يعني فهم العلاقة السببية بين استثمارات أصحاب المصلحة والأداء الأساسي للأعمال في الوقت الحقيقي وعلى أساس خاص بكل شركة. فبائع التجزئة الذي يحاول موازنة رضا العملاء، وأتمتة سلسلة التوريد، وقوة العمل الأمامية لديه أولويات مختلفة تمامًا عن شركة برمجيات تتنافس على أفضل المواهب في الذكاء الاصطناعي وتحاول تقييم أثرها على المجتمعات.

يجب على القادة أن يفهموا بوضوح كيف تترجم رأس المال البشري، وتفاعل المستهلكين، ومرونة المجتمع، ومبادرات حماية البيئة إلى عوائد إجمالية. فهذه الوضوح سيدفع كل من النجاح التجاري والازدهار المجتمعي. وهكذا، بينما يعزز الذكاء الاصطناعي الحاجة إلى التنقل بنجاح خلال التغيرات القادمة، فإنه أيضًا يدعم قدرات التحليل واتخاذ القرار المحسنة التي ستجعل ذلك ممكنًا.

القرارات التي تُتخذ في غرف الاجتماعات والمكاتب التنفيذية اليوم سيكون لها تداعيات عميقة على ملايين الأمريكيين. ومع اقتراب البلاد من الذكرى الـ250 لتأسيسها، أصبح من الأهمية بمكان أكثر من أي وقت مضى ضمان أن تخلق التكنولوجيا الأكثر تحولًا في حياتنا فرصًا وثراءً على نطاق واسع، والأهم من ذلك، إيمانًا بالنظام. فمصير الرأسمالية بأكمله على المحك.

الآراء المعبر عنها في مقالات Fortune.com تعبر فقط عن آراء مؤلفيها ولا تعكس بالضرورة آراء ومعتقدات Fortune.

انضم إلينا في قمة ابتكار مكان العمل من Fortune في 19-20 مايو 2026 في أتلانتا. لقد وُجدت الآن حقبة جديدة من الابتكار في مكان العمل — ويتم إعادة كتابة الكتاب القديم. في هذا الحدث الحصري والنشيط، سيجتمع قادة العالم الأكثر ابتكارًا لاستكشاف كيف يتقاطع الذكاء الاصطناعي، والإنسانية، والاستراتيجية لإعادة تعريف مستقبل العمل مرة أخرى. سجل الآن.