لماذا لا تعتبر خطأ البنك لصالحك مالًا مجانيًا: ما الذي تحتاج إلى معرفته

تخيل هذا: أنت تفحص حسابك صباحًا وتلاحظ وجود مبلغ غير متوقع قدره 10000 دولار جالس هناك. تتوقف، وتحديث الصفحة، ولا يزال يظهر. تتسارع أفكارك بالإحتمالات — لكن قبل أن تبدأ في وضع خطط، عليك أن تفهم ما يعنيه هذا حقًا. معظم الناس لا يدركون أن ظهور المال في حسابك لا يعني بالضرورة أنك تملكه. إذا كان خطأ بنكي حقيقي لصالحك، ستأتي المؤسسة المالية في النهاية للبحث عن هذا المال، وستحتاج إلى أن تكون مستعدًا للتعامل معه بشكل صحيح.

الإغراء لاستخدام الأموال غير المتوقعة يمكن أن يكون قويًا، لكن التصرف بناءً على هذا الدافع قد يخلق مشاكل خطيرة لمستقبلك المالي. دعنا نوضح بالضبط ما يجب — وما لا يجب — فعله عندما تكتشف خطأ بنكي.

تحقق من أن المال هو في الواقع خطأ قبل اتخاذ أي إجراء

يجب أن يكون رد فعلك الأول هو التوقف والتحقيق بدلاً من الاحتفال. أحيانًا، ما يبدو أنه خطأ هو في الحقيقة مال ينتمي إليك بحق. كثير من الناس ينسون الإيداعات التي أعدوا لها أو التحويلات التلقائية التي قاموا بها. قد يكون هذا الرصيد غير المتوقع دفعة تحفيزية من الحكومة، أو استرداد ضرائب، أو تعويض من صديق، أو راتب وصل قبل موعده.

خذ وقتك لمراجعة معاملتك الأخيرة وفكر في أي نشاط مالي ربما نسيت القيام به. تحقق من بريدك الإلكتروني للحصول على رسائل تأكيد من التحويلات أو المدفوعات. إذا كنت غير متأكد حقًا، تواصل مع المرسل أو مصدر الأموال قبل أن تفعل شيئًا آخر. هذه الخطوة البسيطة للتحقق يمكن أن توفر عليك الكثير من المتاعب لاحقًا.

فقط بعد التأكد من أن المال لا ينتمي إليك حقًا — وأنك لم تنسَ بطريقة ما ترتيب ذلك — يمكنك اعتباره خطأ محتمل يتطلب اتخاذ إجراء.

أبلغ البنك عن الاختلاف على الفور

بمجرد أن تتأكد من أن المال ليس ملكك، يجب أن تتواصل مع البنك على الفور. كثير من الناس يترددون في الإبلاغ عن الأخطاء، لكن هذا هو بالضبط ما عليك فعله. على الرغم من وجود أنظمة حماية متعددة في البنوك الحديثة، إلا أن الأخطاء لا تزال تحدث — ولا تزال المعاملات التي تتم عبر الصرافين عرضة للخطأ البشري. رقم محول بشكل خاطئ أو حساب غير صحيح يمكن أن يسبب وصول الأموال إلى المكان الخطأ.

تمتلك المؤسسات المالية أنظمة تكتشف معظم هذه الأخطاء في النهاية، لكن لا تنتظر حتى تكتشفها هي. المبادرة بالإبلاغ عن الخطأ تظهر مسؤولية وتخلق سجلًا ورقيًا يحميك. عندما تتصل بالبنك، اشرح بوضوح أنك تلقيت مالاً لم تطلبه، وقدم تفاصيل المعاملة، واطلب منهم التحقيق وتصحيح الوضع.

لا تلمس المال — هذا أمر حاسم

هنا يرتكب الكثير من الناس أكبر خطأ لهم. فقط لأن الأموال تظهر في حسابك لا يعني أن لديك الحق القانوني في استخدامها. في اللحظة التي يحدد فيها البنك الخطأ — وسيحددونه — سيعمل على استرداد تلك الأموال على الفور. إذا قمت بسحب أو إنفاق المال بالفعل، لا تزال مسؤولًا عن سداده. البنك لن يقبل خسارتك كمشكلة خاصة به.

في الحالات الأكثر خطورة، قد يُعتبر سحب وإنفاق أموال لا تنتمي إليك سرقة أو احتيال. على الرغم من أن التهم الجنائية نادرة في مثل هذه الحالات، إلا أنها ليست مستحيلة، خاصة إذا اعتقد البنك أنك تصرفت بنية الاحتيال. حتى بدون عواقب جنائية، ستواجه غرامات مالية حقيقية.

إذا لم تتمكن من سداد المال على الفور، قد يعرض عليك البنك خطة سداد — لكنهم على الأرجح سيغلقون حسابك بعد ذلك. إذا لم يتم السداد، يمكن للبنك أن يحول حسابك إلى تحصيل ديون، تمامًا كما يحدث عند التخلف عن سداد بطاقة ائتمان. هذا يضر بدرجة ائتمانك بشكل كبير ويمكن أن يطارد سجلّك المالي لسنوات. سيعتبر المقرضون ذلك علامة حمراء عند التقدم للحصول على قروض أو رهن عقاري أو حتى بطاقات ائتمان مستقبلًا.

راقب حساباتك بانتظام لاكتشاف الأخطاء مبكرًا

تقل الأخطاء البنكية مع تحول الصناعة بعيدًا عن المعالجة اليدوية للمعاملات. الأنظمة الرقمية الحديثة قللت بشكل كبير من احتمالية الخطأ البشري. ومع ذلك، لا تزال الأخطاء ممكنة، ولهذا السبب من المهم أن تظل يقظًا لنشاط حسابك.

اجعل من عادة مراجعة كشوف حسابك على الأقل شهريًا. ابحث عن أي معاملات لا تتعرف عليها وأرصدة تبدو غير طبيعية. إذا اكتشفت خطأ بسرعة، يمكنك الإبلاغ عنه قبل أن يتطور إلى مشكلة أكبر. العديد من البنوك تقدم أيضًا تنبيهات فورية للمعاملات عبر التطبيق أو البريد الإلكتروني — فعّل هذه الإشعارات لتبقى على اطلاع بأي نشاط غير معتاد.

الخلاصة: إذا اكتشفت خطأ بنكي لصالحك، فإن أفضل خطوة هي الإبلاغ عنه وترك المال كما هو. الراحة النفسية الصغيرة ليست تستحق العواقب المالية التي قد تترتب على ذلك.