شركة Ring من أمازون تقرر ربما أن الشراكة مع شركة مراقبة شرطة فكرة سيئة بعد الرفض الواسع لإعلان Super Bowl

شركة رين، المصنعة لزر الباب الذكي من أمازون، أنهت شراكتها مع شركة تكنولوجيا المراقبة الشرطية فلوك سيفتي.

التوصية بالفيديو

تأتي هذه الإعلان بعد رد فعل غاضب اندلع بعد عرض إعلاني مدته 30 ثانية من رين خلال سوبر بول يظهر كلبًا ضائعًا يُعثر عليه من خلال شبكة من الكاميرات، مما أثار مخاوف من مجتمع مراقبة ديستوبي.

لكن تلك الميزة، المسماة Search Party، لم تكن مرتبطة بفلوك. ولم تذكر شركة رين في إعلانها أن الإعلان هو سبب القرار المشترك بإلغاء الشراكة.

قالت رين وفلوك العام الماضي إنهما كانا يخططان للعمل معًا لمنح مالكي كاميرات رين خيار مشاركة لقطات الفيديو الخاصة بهم استجابة لطلبات الشرطة المقدمة من خلال ميزة رين المعروفة باسم Community Requests.

قالت شركة رين في بيانها: “بعد مراجعة شاملة، قررنا أن التكامل المخطط مع فلوك سيفتي يتطلب وقتًا وموارد أكثر بكثير مما كان متوقعًا”.

وأضافت: “لم يتم إطلاق التكامل أبدًا، لذلك لم يتم إرسال أي فيديوهات من عملاء رين إلى فلوك سيفتي”.

أكدت فلوك مرة أخرى أنها لم تتلقَ أبدًا فيديوهات من عملاء رين — وأن إنهاء التكامل المخطط كان قرارًا مشتركًا يسمح لكلا الشركتين بـ"خدمة عملائهما بشكل أفضل". وأوضحت فلوك في بيان أنها “لا تزال ملتزمة بدعم وكالات إنفاذ القانون بأدوات قابلة للتكوين بالكامل وفقًا للقوانين والسياسات المحلية”.

فلوك هي واحدة من أكبر مشغلي أنظمة قراءة لوحات السيارات الآلية في البلاد. تُركب كاميراتها في آلاف المجتمعات عبر الولايات المتحدة، وتلتقط مليارات الصور للوحات السيارات شهريًا. واجهت الشركة احتجاجات عامة وسط حملة الحكومة الأمريكية العدوانية على تنفيذ قوانين الهجرة. لكن فلوك تؤكد أنها لا تتعاون مع إدارة الهجرة والجمارك (ICE)، أو تتعاقد مع أي وكالة فرعية من وزارة الأمن الداخلي للوصول المباشر إلى كاميراتها. وقامت الشركة العام الماضي بتعليق برامج تجريبية مع الجمارك وحماية الحدود ووكالات التحقيقات في وزارة الأمن الداخلي.

ومع ذلك، تقول فلوك إنها لا تملك البيانات التي تلتقطها كاميراتها، بل يملكها عملاؤها. لذلك، إذا اختارت إدارة شرطة، على سبيل المثال، التعاون مع وكالة اتحادية مثل ICE، “فلوك لا تملك القدرة على تجاوز ذلك القرار”، كما تشير الشركة على موقعها الإلكتروني.

بعيدًا عن شراكة فلوك، واجهت أمازون مخاوف أخرى تتعلق بمراقبة كاميرات رين الخاصة بها.

في إعلان سوبر بول، يُعثر على كلب ضائع باستخدام ميزة Search Party من رين، التي تقول الشركة إنها يمكن أن “تعيد الكلاب الضائعة إلى عائلاتها وتتبع حرائق الغابات التي تهدد مجتمعك”. يُظهر المقطع الكلب وهو يُتبع بواسطة الكاميرات في حي كامل باستخدام الذكاء الاصطناعي.

انتقده المستخدمون على وسائل التواصل الاجتماعي لكونه شريرًا، وتساءل الكثيرون عما إذا كان سيُستخدم لتتبع البشر، وقالوا إنهم سيقومون بإيقاف تشغيل الميزة.

قالت مؤسسة الحدود الإلكترونية، وهي منظمة غير ربحية تركز على الحريات المدنية المتعلقة بالتكنولوجيا الرقمية، هذا الأسبوع إن على الأمريكيين أن يشعروا بعدم الارتياح إزاء فقدان الخصوصية المحتمل.

كتب المؤسسة يوم الثلاثاء: “أمازون رين يدمج بالفعل التعرف على الهوية البيومترية، مثل التعرف على الوجوه، في منتجاته عبر ميزات مثل ‘وجوه مألوفة’ التي تعتمد على مسح وجوه الأشخاص في مدى رؤية الكاميرا ومطابقتها مع قائمة من الوجوه المحفوظة والمواف عليها مسبقًا”. وأضافت: “لا يتطلب الأمر الكثير لتخيل أن رين ستجمع في النهاية بين هاتين الميزتين: التعرف على الوجوه والبحث في الأحياء.”

كما حث السيناتور الديمقراطي إدوارد ماركي من ماساتشوستس أمازون على إيقاف تقنية “وجوه مألوفة”.

وفي رسالة منشورة موجهة إلى الرئيس التنفيذي لأمازون أندرو جاسي، كتب ماركي أن رد الفعل على إعلان سوبر بول “أكد معارضة الجمهور للمراقبة المستمرة من قبل رين وخوارزميات التعرف على الصور المتطفلة”.

انضم إلينا في قمة ابتكار أماكن العمل فورتشن من 19 إلى 20 مايو 2026 في أتلانتا. لقد حان عصر جديد من ابتكار أماكن العمل — ويتم إعادة كتابة الكتاب القديم. في هذا الحدث الحصري والنشيط، سيلتقي قادة أكثر ابتكارًا في العالم لاستكشاف كيف يتقاطع الذكاء الاصطناعي والبشرية والاستراتيجية لإعادة تعريف مستقبل العمل مرة أخرى. سجل الآن.