بارادكس يواجه خطأ تقني، استعد لاسترداد 650,000 دولار للمستخدمين

في 19 يناير، تعرضت منصة التداول Paradex لخطأ نظامي غير متوقع أثناء عملية ترقية قاعدة البيانات المجدولة التي استمرت لمدة 30 دقيقة. تسبب هذا الحادث في تأثير كبير على مئات المستخدمين الذين تعرضت مراكزهم للتصفية القسرية.

تكمن المشكلة الجذرية في حالة السباق التي حدثت أثناء عمليات البيانات الحرجة. عندما كانت النظام يقوم بمزامنة البيانات، حدث خطأ في التخزين أدى إلى تلف البيانات وانتشارها عبر بنية السحابة وأخيرًا نشرها على Paradex Chain. التأثير المباشر لهذه المشكلة هو إعادة تعيين بعض مؤشرات تمويل السوق إلى صفر على الفور، مما أدى إلى تحركات غير طبيعية في الأسعار وأثار نشاط التصفية المتتالية في مختلف أسواق التداول.

ردًا على هذا الحادث، اتخذت Paradex خطوات سريعة للسيطرة على الوضع. قامت المنصة مؤقتًا بإغلاق الوصول، وإلغاء جميع الطلبات المفتوحة باستثناء أوامر جني الأرباح ووقف الخسارة التي تعمل كحماية. بعد ذلك، قام الفريق الفني بعملية استعادة الحالة من خلال إعادة الحالة إلى لقطة محفوظة قبل بدء نافذة الصيانة، لضمان عودة سلامة البيانات إلى وضعها الطبيعي.

كجزء من مسؤوليتها تجاه المجتمع، أعلنت Paradex عن خطة تعويض بقيمة 650,000 دولار سيتم توزيعها على 200 مستخدم تكبدوا خسائر نتيجة لهذا الخطأ الفني. يظهر هذا القرار التزام المنصة بثقة المستخدمين وأمان أصولهم. على الرغم من أن Paradex قد عانت سابقًا من اضطرابات في توفر الخدمة بسبب صيانة قاعدة البيانات، فإن الاستجابة السريعة والشفافة هذه تؤكد جهود المنصة لتحسين معايير عملياتها.