الكثير من الناس يتخيلون الربح المشترك، لكن الواقع غالبًا ما يكون أكثر قسوة — ما تحصل عليه هو خسارة للآخرين. هذا ليس تشاؤمًا، بل هو المنطق الأساسي لعمل العالم التجاري.

هل تنظر إلى النقاط الإضافية على بطاقة الائتمان؟ تلك هي النقاط التي تقتطعها البنوك من جيوب المستهلكين الآخرين. سواء كنت تستطيع خفض سعر المنزل أو الحصول على راتب أعلى، فإن الجوهر هو نفس الشيء: في إطار الموارد المحدودة، تسعى للحصول على حصتك الخاصة. كلما حصلت على دولار واحد أكثر، يعني ذلك أن الطرف الآخر خسر دولارًا واحدًا أقل.

هذه ليست مسألة أخلاقية، ولا تتعلق بالإنسانية. دائمًا كانت كذلك. روح العالم التجاري هي التفاوض — عليك أن تعرف كم تستحق، وأين هو الحد الأدنى للطرف الآخر، ثم تجد نقطة التوازن بين هاتين النقطتين. وإلا، ستكون أنت الشخص الذي يتعرض للخسارة.