هل تعتقد أن وكيل تسوق بالذكاء الاصطناعي يمكنه فعلاً التعامل مع بحثك عن هدايا العطلات؟ خبراء الصناعة يغوصون في ما هو ممكن—وهو أكثر واقعية مما قد تظن.

يمكن لوكلاء الذكاء الاصطناعي العمل عبر جبال من المنتجات في ثوانٍ، جمع أفضل العروض عبر المنصات، إجراء مقارنات أسعار فورية، وبصراحة؟ يمكنهم حتى تنفيذ الشراء نيابة عنك. لا مزيد من التمرير اللامتناهي. لا مزيد من التبديل بين علامات التبويب بين خمسة متاجر مختلفة.

الجاذبية واضحة. لكن إليك الأمر: السماح لوكيل بالذكاء الاصطناعي بمعالجة اختياراتك للهدايا يثير أسئلة حقيقية. كم تثق في بوت لفهم ما يريده شخص ما فعلاً؟ هل يمكنه التقاط تلك التفضيلات الدقيقة التي ستلاحظها أنت؟ أم أن الأتمتة تُبسط كل شيء إلى الخيار الأكثر شعبية والأكثر أمانًا؟

التسوق في العطلات كان دائمًا شخصيًا. تسليمه لوكيل—تحسين السعر بسرعة البرق—يغير اللعبة. سواء كان ذلك فوزًا يعتمد تمامًا على ما تقدر أكثر: الراحة أم اللمسة الإنسانية.