الحرب الصامتة من أجل السيطرة على التجارة الرقمية

أطلقت أمازون هجومًا ضد Perplexity برسالة توقف تطالبها بوقف السماح للمستخدمين بإنشاء وكلاء ذكاء اصطناعي للشراء على المنصة. تتهم عملاق التجارة الإلكترونية Perplexity بـ “التسلل السري” وانتهاك القوانين الفيدرالية.

لكن هنا يأتي التغيير في الأحداث: ليس الأمر متعلقًا بالشراء نفسه، بل بكيفية الشراء.

يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي من Perplexity بتسجيل الدخول باستخدام بيانات اعتماده الشخصية ويقوم بالشراء نيابة عنك - دون التعريف عن نفسه كروبوت. من منظور أمازون، يعني هذا فقدان السيطرة على تدفق اكتشاف المنتجات. وداعًا للإعلانات المدفوعة، التوصيات المنسقة، والمشتريات الاندفاعية.

تجادل Perplexity: “وكلاء المستخدم هم بالضبط ذلك - مساعدك. لديهم نفس الصلاحيات التي لديك، يعملون فقط بناءً على طلبك ويتصرفون باسمك. لماذا يحتاجون إلى التعريف عن أنفسهم؟”

خصم أمازون: استثمرت مليارات في تجربة مصممة بعناية. لا يمكنك تجاوزها.

المشكلة الحقيقية؟ الشفافية مقابل الاستقلالية. الخصوصية مقابل السيطرة الشركات. ونعم، سيتوقف ذلك في المحاكم.

هذه هي الجولة الأولى فقط من حرب أكبر بكثير: من يتحكم في مستقبل التجارة المدفوعة بالذكاء الاصطناعي؟