المدير التنفيذي لـ CEX: اعتذار للمستخدمين المتأثرين خلال تحطم سريع، وسنتعامل بجدية مع مشاكل المستخدمين

في 11 أكتوبر، قال الرئيس التنفيذي لـ CEX ريتشارد تينغ: "لقد كانت سوق الأصول الرقمية مضطربة خلال الـ 24 ساعة الماضية، وأنا أعلم أن العديد من الأشخاص واجهوا تحديات على منصتنا. أعتذر بعمق لكل المستخدمين المتأثرين." "لن نختلق الأعذار - سنستمع بجدية، ونتعلم من ذلك، ونعمل على تحسين أدائنا. إذا كانت لديك أي مشكلات لم يتم حلها بعد، يرجى الاتصال بفريق دعم CEX لدينا. سنتعامل مع كل مشكلة بجدية وسنقدم تعويضات عند الاقتضاء. التقلب جزء من السوق، ونشجع جميع المستخدمين على البقاء على اطلاع واتخاذ الحذر أثناء التقلبات. شكرًا لدعمكم المستمر."