نشرت شركة Anthropic تقريرًا بعد الوفاة يشرح كيف أدت ثلاثة عيوب في البنية التحتية إلى تدهور جودة استجابة Claude بين أغسطس وأوائل سبتمبر، حيث كان من الصعب الكشف عنها بسبب العيوب المتداخلة التي جعلت التشخيص تحديًا، كما أن ضوابط الخصوصية حدت من وصول المهندسين إلى المستخدم.