تعويض يصل إلى 100%، تاجر "تعويض مجمد" في OKX C2C متاح الآن

“تمت مصادرة الحساب البنكي الخاص بك والذي ينتهي برقم XXXX من قبل السلطات القضائية، وتم تجميد جزء من الأموال.” أوي قد سحب للتو 10,000 USDT الليلة الماضية، وكان يخطط لدفع قرض المنزل اليوم ودفع رسوم ابنتها الدراسية، لكن هذه الرسالة النصية “تجميد الحساب” جعلته في حيرة، حيث انقلبت جميع الترتيبات المحددة على الفور إلى حالة من الجمود. هو يعتقد أنه فقط اتبع إجراءات المنصة لاستلام الأموال وإطلاقها، ولم يقم بأي عمليات غير قانونية أخرى.

اتصل آوي على الفور بخدمة عملاء البنك، وكانت الإجابة التي حصل عليها هي “البنك مسؤول فقط عن تنفيذ التجميد، وللأسباب المحددة لتجميد البطاقة ووقت فك التجميد يجب استشارة الجهة المسؤولة عن القضية.” بعد ذلك، بدأ آوي سلسلة طويلة من “تجاوز العقبات”، من طباعة سجلات المعاملات السميكة، إلى الانتظار في البنك لشرح الأمر، ثم التعاون مع مركز الشرطة لتسجيل المحضر واستكمال ما يقرب من سنة من الحركة المالية، مما جعل جدوله الزمني يتعرض للضغط من طلبات الإجازة والانتظار والذهاب والإياب والختم، مما أثر عليه جسدياً ونفسياً.

“تجميد الحسابات” ليس حالة فردية، فالكثير من المستخدمين الأبرياء مثل أوي يتعرضون للتأثير. تنبع هذه المشكلة عادة من عدم الشفافية في سلسلة الأموال تحت نمط الإيداع والسحب C2C/P2P: عندما يؤدي التداول في الأعلى إلى تفعيل إجراءات التحكم في المخاطر، يتم تجميد حسابات المستخدمين الأبرياء في الأسفل. بمجرد تجميد بطاقة البنك، غالبًا ما يتم “تأمين” الأموال لعدة أشهر أو حتى لفترة أطول، مما يؤثر بشكل خطير على الحياة اليومية. قد تتأخر مدفوعات القروض العقارية وبطاقات الائتمان، وقد تعاني الأنشطة اليومية مثل شراء الطعام، واستقلال سيارات الأجرة، وETC أيضًا من العوائق. والأسوأ من ذلك، أن بعض المستخدمين بسبب تجميد حساباتهم بشكل متكرر يتم إدراجهم في قوائم المخاطر من قبل البنوك، مما يؤدي إلى قيود طويلة الأمد على وظائف الحسابات. بالإضافة إلى ذلك، فإن عملية فك التجميد تستغرق وقتًا وجهدًا، مما يزيد الأمور سوءًا. أصبح صعوبة السحب والإيداع، وغياب ضمان أمان الأموال، من المشكلات الشائعة التي تواجه مستخدمي العملات الرقمية.

تم إطلاق خدمة “تعويض مجمد” من قبل التجار في OKX C2C: تعويض فوري عند تجميد البطاقة، بنسبة تعويض تصل إلى 100%.

في مواجهة هذه المشكلة في الصناعة، تحاول منصات التداول الكبرى تقديم حلول، مع التركيز على معدل تجميد الحسابات ومعدل التعويض، وذلك بهدف توفير تجربة مريحة للمستخدمين عند إدخال وإخراج الأموال في نظام C2C، لكن هناك اختلافات واضحة بين المنصات في التدابير المحددة المتخذة.

أصبح نظام “التعويض المجمد” الجديد متاحًا رسميًا الآن على منصة OKX C2C. باختصار، في المستقبل، عند إجراء المعاملات مع التجار الذين يحملون علامة “التعويض المجمد” في منطقة تداول OKX C2C، لن يتم فرض أي رسوم، وإذا تم تجميد حساب استلام المستخدم بسبب دفع الطرف الآخر، يمكن للمستخدمين المؤهلين الحصول على تعويض مالي وفقًا لقواعد المنصة: نسبة تعويض تصل إلى 100%، وحد أقصى للتعويض لكل معاملة يصل إلى 30,000 USDT. هذه السعة التعويضية أعلى بكثير من تلك التي قدمتها المنصات الأخرى سابقًا، مما يعكس تمامًا عزم OKX وقدرتها على حماية أموال المستخدمين.

تُقدم الأموال التعويضية في OKX بدعم مشترك من المنصة والتجار، وليس بالاعتماد فقط على ودائع التجار. هذا يعني أنه حتى في حالة حدوث تعويضات كبيرة، فإن المنصة لديها أموال كافية لتغطية ذلك، ولا يحتاج المستخدمون للقلق بشأن عدم قدرة التجار على التعويض. تهدف OKX إلى “إنشاء بيئة تداول موثوقة للغاية، مما يجعل كل معاملة آمنة وخالية من القلق”. بالنسبة للمتداولين الذين يعانون من مشكلة بطاقات التجمد، تُعتبر OKX C2C واحدة من أكثر المنصات أمانًا وراحةً للإيداع والسحب في الوقت الحالي.

مفاجأة أخرى للمستخدمين هي أن OKX تَعِد بعدم فرض أي رسوم تداول على جميع أوامر C2C. بغض النظر عن حجم الطلب، يُعفى المستخدمون من الرسوم عند شراء وبيع العملات المشفرة من التجار من خلال “تعويض التجميد”. في ظل فرض معظم المنصات رسوم تداول OTC، فإن هذا بالتأكيد يقلل من تكاليف تداول المستخدمين ويظهر صدق نوايا OKX في تقديم العائدات للمستخدمين.

قواعد “تعويض التجميد” التي أعلنت عنها OKX مفصلة للغاية، وتهدف إلى تحقيق العدالة والشفافية. وفقًا للبيان الرسمي، سيتم حساب مبلغ التعويض بناءً على حجم الطلب ونوع التاجر (انظر الجدول أدناه). ببساطة:

طلبات صغيرة (≤500 USDT): سواء كانت تجار تعويض عاديين أو تجار تعويض بالجملة، يتم تعويضهم بنسبة 100% من مبلغ الطلب، ولا يوجد حد أدنى للتعويض. على سبيل المثال، إذا تم تفعيل التعويض في صفقة بقيمة 300 USDT، يمكن للمستخدم الحصول على تعويض كامل قدره 300 USDT.

الطلبات الكبيرة (أكثر من 500 USDT): تعوض المنصة التجار المعتمدين عن الجزء الذي يتجاوز 500 USDT بنسبة 20%، لكن الحد الأدنى للتعويض هو 500 USDT، والحد الأقصى للتعويض لا يتجاوز 2,000 USDT. على سبيل المثال، إذا كانت هناك صفقة بقيمة 600 USDT وت triggered التعويض، يمكن للمستخدم الحصول على تعويض كامل قدره 520 USDT (500 + (600 - 500) * 20%).

بالمقارنة، تقدم المتاجر الكبيرة تعويضًا بنسبة 100% ضمن حد التعويض على الطلبات الكبيرة، مع حد أدنى لتعويض يبلغ 500 USDT وحد أقصى يبلغ 30,000 USDT. وهذا يعني أنه إذا قام المستخدم بالتداول مع متجر كبير بمبلغ 10,000 USDT وتعرض للتجميد، فيمكنه الحصول على تعويض يصل إلى 10,000 USDT؛ حتى إذا كان مبلغ المعاملة أعلى (مثل 50,000 USDT)، فإن أقصى تعويض يمكن الحصول عليه هو 30,000 USDT. هذه السعة تغطي بشكل أساسي حجم السحب الشائع لمتداول عادي، مما يكفي لمعالجة معظم حالات المخاطر.

دخول وتقييم التجار: اختيار الأفضل فقط، والسيطرة الصارمة على المخاطر

بالطبع، فإن “تعويض التجمد” ليس قابلاً للتطبيق بدون شروط. يمكنك الاستفادة من هذه الحماية فقط عند إجراء معاملات مع التجار المعتمدين من قبل OKX الذين يقدمون “تعويض التجمد”. تم اختيار هؤلاء التجار من قبل المنصة من خلال معايير صارمة ومتعددة الأبعاد، إما أن يكونوا تجار تعويضات كبيرة الذين يقدمون أداءً ممتازًا ويدفعون ضمانات مرتفعة، أو تجار تعويضات متميزين تم اعتمادهم وتعهدوا بتقديم التعويض وفقًا للقواعد. سيكون لديهم علامة بارزة “تعويض التجمد” على الحساب، مما يجعل الأمر واضحًا عند قيام المستخدم بإنشاء الطلب.

بالإضافة إلى ذلك، لتسهيل اختيار المستخدمين، أضافت OKX ميزة تصفية خاصة في واجهة تداول C2C. يمكن للمستخدمين أيضًا في ميزة التصفية، اختيار التعامل مباشرة مع التجار الذين يقدمون “تعويض مجمد”، مما يجعل العملية أسرع وأكثر أمانًا.

بعد أن تصبح تاجر تعويض، ستقوم OKX أيضًا بمراقبتهم باستمرار. على سبيل المثال، مطلوب من التجار الالتزام بمعايير خدمة “التعويض المجمد”، وعدم استخدام وعود كاذبة لإغراء التداول. بمجرد حدوث شكاوى من المستخدمين والتحقق من مسؤولية التاجر، يكون للمنصة الحق في اتخاذ تدابير ضد التاجر مثل خصم النقاط، والغرامات، وتجميد الحساب، حتى إلغاء أهلية التعويض، حسب الظروف. بالنسبة للتجار الذين يلتزمون بواجبات التعويض ويظهرون أداءً متميزًا، تمنح OKX مكافآت مثل توجيه حركة مرور إضافية وترتيب خاص، لتحفيزهم على تقديم خدمات ذات جودة أعلى.

من خلال هذه المجموعة الصارمة من آليات الدخول والإدارة، تسعى OKX إلى تحويل التجار الذين يقدمون “تعويضات مجمدة” إلى “التجار النموذجيين” في التداول C2C على المنصة. إنهم لا يوفرون فقط تجربة تداول جيدة وسريعة، ولكن الأهم من ذلك هو أنهم يضيفون تأمينًا على أموال المستخدمين. بالنسبة للتجار، فإن الحصول على مؤهلات التعويض يعني أيضًا دعمًا أكبر من المنصة وسمعة أعلى، مما يساعد في جذب المزيد من المستخدمين للتداول معهم.

في نفس الوقت، تذكّر OKX المستخدمين: يجب الالتزام بقواعد إدارة المخاطر الخاصة بالمنصة خلال عملية التداول، مثل التحقق من معلومات حساب الاستلام، وتأكيد الاستلام في الوقت المناسب، لتجنب أي نزاعات غير ضرورية. إذا حدثت حالات احتيال مشبوهة أو استثنائية في الأموال، يجب على المستخدمين تقديم طلب للتدخل من خدمة العملاء على الفور، وستساعد المنصة في المعالجة وستتخذ إجراءات صارمة ضد التجار المخالفين بما في ذلك التعويض.

بشكل عام، تتناسب مجموعة قواعد التعويض في OKX مع الاحتياجات المختلفة للتداولات الصغيرة والعالية التردد والتداولات الكبيرة: يتم تعويض التداولات الصغيرة بالكامل، مما يسمح للمتداولين الأفراد بتجربة بدون مخاطر؛ بينما يتم تقديم تعويضات عالية من قبل تجار التعويضات الضخمة ذوي القوة المالية الكبيرة لتأمين أمان أموال كبار المتداولين. بالإضافة إلى ذلك، مع عرض عدم وجود رسوم، ستجذب OKX المزيد من المستخدمين لاختيار تجار التعويض المعتمدين رسميًا، مما يقلل من حدوث حالات تجميد الحسابات من المصدر، ويخلق بيئة تداول C2C أكثر صحة.

راحة المستخدم عند الإيداع: أصبح OKX C2C قناة مهمة وآمنة وموثوقة

إن إطلاق نظام “تعويض التجميد” في OKX C2C هو بلا شك خبر سار للمستخدمين العاديين. لقد كانت صعوبة الإيداع والسحب، وعدم ضمان أمان الأموال، من العوامل المهمة التي تعيق دخول المبتدئين إلى مجال العملات المشفرة. العديد من المستخدمين من خارج الدائرة لديهم مخاوف بشأن تداول OTC: “ماذا لو لم يطلق الطرف الآخر العملات بعد الدفع؟” “من يتحمل المسؤولية إذا تم تجميد بطاقة البنك بعد استلام العملات؟” الآن قدمت OKX حلاً، حيث يمكن للمستخدمين التداول بعملات مشفرة عبر قنوات C2C بشكل أكثر أمانًا.

بالنسبة لمستخدمي صناعة التشفير، يعني أن لديهم قناة أموال أكثر أمانًا. سواء كان ذلك في سوق صاعدة أو للتداول في سوق هابطة، من خلال “تعويض التجميد” في معاملات التجار، يكون هناك طبقة إضافية من الأمان للأموال. سيقلل هذا من قلق المستخدمين بشأن تجميد الحساب، مما يسمح لهم بالتركيز أكثر على التداول نفسه. بعض المستخدمين الذين قللوا من حجم التداول بسبب القلق من تجميد الحساب قد يعيدون زيادة حجم التداول.

أما بالنسبة للمبتدئين من خارج الدائرة، فإن آلية التعويض في OKX قد خففت من عتبة الدخول النفسية لديهم. في الماضي، كان المبتدئون غالبًا ما يترددون بسبب الخوف من التعرض للخداع أو تجميد الحسابات، والآن مع وجود التجار الآمنين، يمكنهم تجربة شراء الأصول مثل بيتكوين وإيثيريوم بشكل أكثر اطمئنانًا، وتحقيق “إيداع بضغطة زر” بدون أي قلق.

علاوة على ذلك، قد تؤدي آلية التعويض في OKX إلى “أثر سمكة الشبوط”، مما يعزز من مستوى الخدمة الإجمالية في الصناعة. عندما يكتشف المستخدمون أن C2C في OKX آمن ورخيص، سيكونون بالطبع أكثر رغبة في استخدام OKX للتداول بالعملات الورقية. سيؤدي ذلك إلى دفع المنصات الأخرى لمتابعة التحسين، مثل خفض الرسوم، وتعزيز مراجعة التجار، أو تقديم ضمانات تعويض مماثلة. المستفيد النهائي هو المستثمرون العاديون، حيث ستصبح قنوات دخول وخروج الأموال في سوق التشفير أكثر سلاسة وأمانًا.

بالطبع، تذكّر OKX أيضًا المستخدمين: على الرغم من أن آلية التعويض جيدة، إلا أنه لا يزال يتعين الانتباه إلى امتثال التداول والأمان. يجب على المستخدمين عند استخدام خدمات C2C الامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها، وعدم المشاركة في أنشطة غير قانونية مثل غسيل الأموال أو تحويل الأموال. أثناء اختيار التجارة مع التجار المعتمدين رسميًا، يجب على المستخدمين أيضًا اتخاذ الاحتياطات اللازمة، فقط من خلال جهود المنصة والمستخدمين معًا يمكن تقليل مخاطر تجميد الحساب إلى أقصى حد. وعند حدوث المخاطر، فإن نظام التعويض في OKX هو دعامة قوية للمستخدمين.

من “التحدث عن تجمد الألوان” إلى “التعويض عن التجمد”، تشير هذه الخطوة من OKX إلى أن تداول العملات الرقمية C2C يدخل حقبة جديدة من التداول المطمئن.

إخلاء المسؤولية:

هذا النص للمرجع فقط. يمثل هذا النص فقط وجهة نظر المؤلف ولا يمثل موقف OKX. لا يُقصد من هذا النص تقديم (i) نصيحة استثمارية أو توصية استثمارية؛ (ii) عرض أو دعوة لشراء أو بيع أو الاحتفاظ بالأصول الرقمية؛ (iii) نصيحة مالية أو محاسبية أو قانونية أو ضريبية. نحن لا نضمن دقة أو اكتمال أو فائدة تلك المعلومات. تحمل الأصول الرقمية (بما في ذلك العملات المستقرة و NFTs) مخاطر عالية، وقد تتقلب بشكل كبير. العوائد التاريخية لا تمثل العوائد المستقبلية، والأداء السابق لا يمثل النتائج المستقبلية. يجب عليك التفكير بعناية في ما إذا كانت التجارة أو الاحتفاظ بالأصول الرقمية مناسبًا لك بناءً على وضعك المالي. يرجى استشارة مهني قانوني/ضريبي/استثماري بشأن حالتك المحددة. تقع على عاتقك مسؤولية فهم والامتثال للقوانين واللوائح المحلية ذات الصلة.